«Утверждаю»
Директор
ООО «Простые решения ЕКБ» Юферева Е.А.
Приказ № 1 от «22»марта 2021 года 

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание услуг по организации мероприятия
 «НЛП-Практик»

г. Екатеринбург

 «22» марта 2021 г.

                  Общество с ограниченной ответственностью «ПРОСТЫЕ РЕШЕНИЯ ЕКБ» (ИНН 6671048918/ ОГРН 1169658081812, адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 19, оф. 2210) (далее – «Исполнитель»), являющийся представителем Автономной некоммерческой организации дополнительного образования "Центр НЛП" (АНО ДО "Центр НЛП") , настоящей публичной офертой предлагает любому совершеннолетнему физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – «Заказчик») заключить договор на оказание услуг путем предоставления доступа к информационной платформе Исполнителя в сети Интернет по адресу https://nlpcenter-online.ru/ на условиях,  обозначенных ниже.

           В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

         Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Договор оферты находится по адресу https://nlpcenter-online.ru/

 1. Термины и определения

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1. Публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу https://nlpcenter-online.ru/ и содержащий предложение неограниченному кругу лиц.
1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты Заказчиком, осуществленное в соответствии с условиями оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком последовательность следующих действий: заполнение заявки на сайте https://nlpcenter-online.ru/, выбор Заказчиком варианта участия в мероприятии, совершение предоплаты, частичной или полной оплаты стоимости участия в мероприятии, предусмотренном в настоящей Оферте. В случае последовательного выполнения всех указанных действий и проведение оплаты услуг Заказчиком, договор оказания услуг по проведению Мероприятия считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком. Заявка однозначно идентифицирует лицо, ее подавшего, как Заказчика.
1.3. Веб-сайт – принадлежащий Исполнителю ресурс, размещенный для публичного доступа в сети Интернет по адресу: https://nlpcenter-online.ru , обеспечивающий информирование пользователей о типах услуг, порядке их заказа и оплаты, и предоставляющий потенциальным Заказчикам возможность оформить заказ на предоставление услуг Исполнителем онлайн.
1.4. Заказчик – любое право- и дееспособное физическое лицо, граждане РФ, иностранные граждане, достигшее возраста 18 лет, а также юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющее намерение приобрести информационно-консультационные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой, осуществившее безоговорочный Акцепт;
1.5 Участник мероприятия – Заказчик, оплативший стоимость участия в мероприятии или лицо, в пользу которого произведена стоимость участия в мероприятии «НЛП-Практик». Участниками могут быть граждане РФ и иностранные граждане.
1.6. Тренер – специалист, озвучивающий и/или проводящий консультации. Консультации от Тренера предоставляются Участникам в формате готовых видеозаписей согласно выбранному Тарифу.  
1.7 Куратор – специалист, который решает организационные вопросы участников при участии в мероприятии «НЛП-Практик», сопровождает участников во время прохождения мероприятия, отвечает на вопросы участников, модерирует чат с участниками.
1.8. Исполнитель – Лицо, оказывающее услуги по настоящему Договору - ООО «ПРОСТЫЕ РЕШЕНИЯ ЕКБ».
1.9. Услуги – оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем и предоставление доступа к информационной платформе Заказчику, а также услуги консультирования по вопросу получения Сертификата в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа участия в программе курса.  
1.10. Участие в мероприятии – организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по настоящему договору, который заключается в предоставлении Заказчику/ Участнику доступа к модулям (разделам, темам онлайн -курса) на информационной платформе и /или проведение консультаций (в т.ч. раздача готовых видеоконсультаций от Тренеров) на информационной платформе, согласно выбранному Тарифу.
Информация об участии в мероприятии «НЛП-Практик» размещена на сайте https://nlpcenter-online.ru/ .
1.11. Срок участия в мероприятии – срок проведения мероприятия в соответствии с выбранным вариантом участия.
По окончании мероприятия, прекращается сопровождение Участника Кураторами курса, проверка заданий, разборы заданий, консультирование. По окончании мероприятия доступ к материалам на информационной платформе сохраняется на 45 дней для варианта участия «Участник», «Практик». Точная дата прекращения доступа к материалам направляется в уведомлении, направляемом на e-mail, указанный при регистрации.  
1.12. Онлайн-курс – информационный и консультационный курс в рамках участия в мероприятии «НЛП-Практик».
1.13. Модуль – раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-консультации (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (онлайн консультации, продолжительность и количество которых определяется Исполнителем).
1.14. Программа онлайн-курса в мероприятии – структура и содержание онлайн-курса в рамках мероприятия «НЛП-Практик», представленная в трех вариантах:
- «Слушатель»;
- «Участник»;
- «Практик».
Стоимость каждого варианта участия в мероприятии определяется по отдельному тарифу.

Содержание программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем на сайте по адресу https://nlpcenter-online.ru/ . Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программ, существенно не изменяющие содержание и структуру мероприятия.  
1.15. Платежная система - организация, использующая программные и аппаратные средства для обеспечения приема платежей от физических лиц и юридических лиц.
1.16. Информационная платформа - специализированная программа для организации онлайн-связи, содержащая информационные материалы Исполнителя.
1.17. Перечень услуг – комплекс услуг по обслуживанию Заказчиков/ Участников, опубликованный на сайте Исполнителя https://nlpcenter-online.ru/ .
1.18. Прайс-лист на услуги – действующий систематизированный перечень услуг Исполнителя с ценами на услуги. Каждый Заказчик может перед принятием настоящей оферты запросить его у Исполнителя, написав соответствующий запрос по адресу: info@nlpcenter-online.ru .
1.19. Участие в мероприятии – приобретение доступа к информационной платформе, на которой размещены материалы для участия, а также приобретение доступа к дистанционным мероприятиям с использованием трансляции в сети Интернет (готовые видео-консультации, вебинары, трансляции мастер-классов, персональные сессии, консультации, и т.п.) согласно перечню вариантов участия, утвержденных Исполнителем и размещенных по адресу https://nlpcenter-online.ru/ .
1.20. Сервисы сайта – интерфейс сайта, дающий возможность Заказчику самостоятельно выбирать и приобретать Участие в курсе, тариф, а также получать персональные уведомления на электронную почту или телефон.
1.21. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.22. Персональные данные – фамилия, имя, отчество; гражданство; номера контактных телефонов; адрес электронной почты; сведения об образовании, повышении квалификации и переподготовке; сведения об интересах; сведения о посещаемых мероприятиях. Персональные данные обрабатываются Исполнителем как с использованием автоматизации, так и без использования средств автоматизации. Цель обработки – оказание услуг по настоящему Договору. В ходе обработки персональных данных с ними могут быть совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.23. Персональная информация о Заказчике, Участнике – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:

  • персональная информация, которую Заказчик (Участник) предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика (Участника);
  • иная информация о Заказчике (Участнике), сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком (Участником) индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
  • а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика (Участника), номера телефонов, региональные коды и т.д.

1.24. Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика как лица, совершившего акцепт Договора и получившего услуги для участия в мероприятии.
Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
1.25. Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике (Участнике), предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком/Участником (верификация Заказчика, Участника).
1.26. Документ — электронный файл с зафиксированной в нем юридически значимой информацией в текстовом и/или иных форматах, их сочетании, включающий обязательные реквизиты документа, изложенный на русском языке, доступный к изучению без применения специальных неюридических (например, технических, медицинских, финансовых) знаний.
1.27. Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
1.28. Время Исполнителя — Московское время (UTC+3).
1.29. Задания – в ходе участия в мероприятии, Участнику предлагается выполнить несколько видов заданий.  Выполнение заданий необходимо в целях закрепления материалов, представленных в мероприятии. Описания, требования к выполнению задания и сроки сдачи размещены в личном кабинете Участника, дублируются Кураторами в чат, а также вся необходимая информация по выполнению заданий направляется на электронную почту Участника, указанную при регистрации в личном кабинете.
1.30. Стоимость участия (цена договора) - стоимость услуг участия в мероприятии «НЛП-Практик», включающая в себя: структурированный информационный материал  (раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам), разборы вопросов по заданиям Кураторами курса, проверка Заданий Кураторами, а также стоимость сопутствующих услуг по администрированию, оказание консультационных услуг для получения Сертификата  в зависимости от выбранного Тарифа участия в мероприятии (Сертификат «Участник курса», Сертификация «НЛП-Практик», Сертификат «прослушал курс НЛП-Практик»). В стоимость не входят услуги и платежи, которые Заказчик вынужден понести при акцепте на настоящую оферту (банковская комиссия и т.п.).
1.31. Актуальная стоимость – стоимость услуг для участия в мероприятии «НЛП-Практик» с учетом скидки, предоставляемой Исполнителем на конкретную дату или период, по которой Заказчик оплатил участие в мероприятии.
1.32. Тариф – тип участия в мероприятии, согласно ценовым и иным условиям, отображенным по адресу https://nlpcenter-online.ru/ .
1.33. Банк-партнер – банк, кредитная организация, перечисляющая на счет Исполнителя стоимость услуг в интересах Заказчика на основании заключенного между банком-партнером и Заказчиком договора.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Общие положения. Оплата услуг. 

2.1 Исполнитель обязуется оказать услуги по организации и проведению Мероприятия в соответствии с информацией (включая название, описание, дату, время и место проведения), указанной на соответствующей странице в сети Интернет.
2.2 Услуги оказываются Исполнителем на бесплатной или платной основе (в т.ч. продажа услуг с привлечением банка-партнера или иной кредитной организации по выбору Заказчика).
2.3. Услуги оказываются такому Заказчику/ Участнику, который оплатил участие в мероприятии (частичная/ полная оплата). Участник может получить «Доступ к бесплатным занятиям» без проведения оплаты услуг Исполнителю, заполнив анкету на сайте Исполнителя  https://nlpcenter-online.ru/ .
2.4. Договор считается заключенным после совершения Заказчиком Акцепта в соответствии с п. 1.2 договора.
2.5. Оплата стоимости обучения возможна следующими способами:
2.5.1. Ознакомление с размером стоимости услуг, внесение стоимости услуг посредством заполнения заявки и проведение оплаты осуществляется Заказчиком на сайте https://nlpcenter-online.ru/ 
2.5.2. Оплата стоимости услуг возможна посредством выставления счета Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты. Оплата стоимости услуг Заказчиком является безоговорочным акцептом настоящей оферты независимо от размера произведенной суммы.
Оплата стоимости услуг зависит от статуса Заказчика (юридическое лицо, физическое лицо).
Прием платежей может осуществляться:
От физических лиц (включая Индивидуальных предпринимателей):

  • с использованием банковских карт; 
  • путем перечисления Банком-партнером (или иной кредитной организацией) денежных средств на счет Исполнителя на основании договора, заключенного между Заказчиком и Банком-партнером; Данный способ оплаты доступен при приобретении участия на Тарифах “Участник” и “Практик”. 
  • банковским переводом на реквизиты компании;
  • безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату (на электронную почту Заказчика, в мессенджер и т.п.). 
  • при согласовании с Исполнителем, Заказчик вправе оплатить участие в мероприятии на условиях индивидуальной рассрочки, без привлечения кредитных организаций, путем заключения соглашения о графике платежей. График и размер платежей утверждается Исполнителем. Данный способ оплаты доступен при приобретении участия на Тарифах “Участник” и “Практик”. 
От юридических лиц:
  • банковским переводом на реквизиты Исполнителя. При перечислении денежных средств, Заказчик дополнительно направляет документ, подтверждающий полномочия лица, осуществляющего оплату (доверенность, решение/ протокол и т.д.); 
  • путем перечисления Банком-партнером (или иной кредитной организацией) денежных средств на счет Исполнителя на основании договора, заключенного между Заказчиком и Банком-партнером. Данный способ оплаты доступен при приобретении участия на Тарифах “Участник” и “Практик”.  
  • при согласовании с Исполнителем, Заказчик вправе оплатить участие в мероприятии на условиях индивидуальной рассрочки, путем заключения соглашения о графике платежей. График и размер платежей утверждается Исполнителем. Данный способ оплаты доступен при приобретении участия на Тарифах “Участник” и “Практик”. 
2.5.3. Если Заказчик совершает платеж с помощью банковской карты, владельцем которой является другое лицо, он осознает, что возврат денежных средств в случае возврата будет осуществлен по тем же реквизитам, по которым был получен платеж и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
2.5.4. Дата оплаты услуг по договору – дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.5.5. Стоимость мероприятия определяется на основании выбранного Тарифа Заказчиком. Стоимость участия указана на сайте Исполнителя https://nlpcenter-online.ru/ в российских рублях. Оплата стоимости мероприятия возможна в иностранной валюте.
Оплата курса в иностранной валюте определяется в соответствии с курсом Центробанка в момент оплаты договора Заказчиком по следующей формуле:

2.5.6. Если Заказчик / Участник нарушает условия оплаты, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком/Участник таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика/Участник, указанный при оплате курса. В случае если Заказчик/Участник не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика/Участника. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются, обязательства Исполнителя о предоставлении доступа к информационной платформе – считаются прекращенными с момента блокировки доступа к программе.
2.5.7. Вознаграждение, выплачиваемое по настоящему Договору, не должно быть сокращено Заказчиком за счет любых налоговых выплат или расходов на перевод, или комиссионных, или за счет любых других выплат. В случае если необходимо заплатить какие-либо налоги или расходы, то такая дополнительная требующаяся сумма должна быть добавлена к стоимости Услуг, чтобы гарантировать, что Исполнитель получит полную сумму, без вычетов, которая должна быть выплачена Исполнителю в соответствии с данным Договором.
2.6. Все обязательства по поводу проведения Мероприятий, покупки услуг Исполнителя и возврата денежных средств за участие возникают между Заказчиком и Исполнителем, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей офертой.
2.7. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой конфиденциальности персональных данных, утвержденной Приказом от 15.10.2018 года. Политика конфиденциальности расположена по адресу https://nlpcenter-online.ru/ . Форма согласия на обработку персональных данных находится по адресу https://nlpcenter-online.ru/ .
В соответствии с Политикой конфиденциальности персональных данных, Заказчик/Участник дает согласие на обработку персональных данных, согласие на получение информационной и рекламной рассылки, нажимая кнопку «Заказать» при заполнении Заявки на сайте https://nlpcenter-online.ru/ .

3. Порядок оказания услуг.

3.1. Для предоставления Услуг, Заказчик оставляет на сайте https://nlpcenter-online.ru/ заявку.
3.2. Исполнитель оказывает Заказчику/ Участнику Услуги по настоящему Договору после прохождения регистрации на сайте Исполнителя по адресу: https://nlpcenter-online.ru/ и оплаты им выбранного варианта участия.
3.2. Порядок предоставления доступа к информационной платформе Исполнителем:

  • На тарифе «Слушатель»: Участнику предоставляется доступ к информационной платформе с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя от Заказчика. Доступ предоставляется путем направления Исполнителем Участнику всех необходимых ссылок и паролей для активации кабинета Участника не позднее 24 часов с момента оплаты услуг по Договору. На данном тарифе Участнику предоставляется единовременно доступ на все модули мероприятия. Услуги считаются оказанным надлежащим образом с момента предоставления доступа ко всем модулям.
  • На тарифах «Участник» и «Практик»: Участнику предоставляется доступ к информационной платформе с даты начала обучения. Актуальная дата начала обучения указывается на сайте https://nlpcenter-online.ru/. Предоставление доступа к информационной платформе осуществляется путем направления Исполнителем Участнику всех необходимых ссылок и паролей для активации кабинета Участника не позднее 24 часов с момента начала обучения. Участнику предоставляется доступ к модулям мероприятия в соответствии с расписанием мероприятия.
3.3. В случае выбора варианта участия, включающего в себя персональные консультации для Заказчика/Участника, Исполнитель и Заказчик/Участник согласовывают день проведения персональных консультаций путем обмена сообщениями через электронную почту. Уведомление о проведении персональной консультации и (или) персональных сессий приходит на электронную почту Заказчика, указанную при прохождении регистрации на сайте Исполнителя.
3.4. Исполнение обязательства по оказанию услуг персональной консультации и (или) персональных сессий считается оказанным в случае надлежащего уведомления Заказчика/Участника о проведении персональных консультаций и (или) персональных сессий и согласовании предварительно выбранного времени с Заказчиком/Участником, а также наличие факта проведения указанной персональной консультации и (или) сессий.
3.5. В случае уклонения от персональной консультации и (или) персональной сессии Заказчиком при предварительном согласовании Сторонами времени проведения персональных услуг, по независящим от Исполнителя обстоятельствам, персональные услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна быть оказана.
3.6. Доступы к материалам мероприятия, предоставляются на электронную почту Заказчика/ Участника, указанную при регистрации личного кабинета либо путем публикации соответствующей информации о времени проведения вебинаров (онлайн-семинаров) в Личном кабинете Участника. Кураторы извещают Участников о всей важной информации о мероприятии в чатах, созданных для Участников мероприятия.
3.7. В случае выбора Заказчиком варианта участия, включающего выполнение Участником Заданий, сдача отчета о выполнении Заданий и приемка отчета о выполнении уполномоченным специалистом Исполнителя (Куратором) является обязательным условием для получения доступа к следующим информационным материалам, оплаченных Заказчиком.
3.8. Задания выполняются Участником в срок, указанный в расписании мероприятия. Расписание мероприятия доступно в личном кабинете Участника. Кураторы дублируют информацию о расписании и сроках сдачи Заданий в чат.
3.9. Срок проверки Заданий Исполнителем осуществляется согласно срокам, указанным в Расписании мероприятия. Заказчик уведомлен о том, что Задания проверяются уполномоченным представителем Исполнителя (Куратором).
3.10. Результат проверки заданий направляется Заказчику/ Участнику на электронную почту, указанную при регистрации личного кабинета на сайте Исполнителя.
3.11. При надлежащем выполнении заданий Участником, Исполнитель предоставляет доступ к следующим заданиям и обучающим материалам. По согласованию с Куратором, доступ к следующим материалам курса может быть предоставлен и в случае невыполнения Задания Участником либо при невыполнении Задания Участником. При согласовании предоставления доступа к следующим урокам, проверка Заданий считается исполненной надлежащим образом. Куратор вправе осуществить проверку Задания, выполненного с ошибками/ не в срок, но не более двух раз.
3.12. В случае нарушения сроков сдачи отчета Участником для проверки заданий Исполнителем, проверка заданий Исполнителем считается выполненной надлежащим образом и в срок, предусмотренный договором.
3.13. Заказчик/ Участник отслеживает информацию на сайте Исполнителя самостоятельно.
3.14.  Акт об оказанных услугах по договору не составляется. При прохождении мероприятия Участником, партнеры Исполнителя выдают ​​​​сертификат о прохождении курса, который также является фактом надлежащего оказания услуг Исполнителем.
3.15. По отдельному запросу Заказчика, Исполнитель вправе предоставить акт об оказанных услугах.
3.16. Осуществление Заказчиком акцепта настоящей публичной оферты, в соответствии с п. 1.2 публичной оферты, Заказчик понимает, что предоставление доступа к информационным материалам на сайте Исполнителя, фактическое оказание услуг по договору, а также при наличии факта оплаты услуг Заказчиком (в т.ч. факт оплаты услуг Банком-партнером или иной кредитной организацией на основании договора, заключенного между Заказчиком и Банком-партнером/иной кредитной организацией), услуги считаются оказанными надлежащим образом.
3.17. При выборе Заказчиком соответствующего варианта участия и его оплаты, Исполнитель оказывает содействие (в виде консультаций) в получении сертификата “Сертифицированный НЛП-Практик”. Содействие Исполнителя при платной сертификации осуществляется после успешного ознакомления со всеми материалами, размещенных на информационной платформе и успешного выполнения Заданий Участником.  Участнику выдается при успешном прохождении платной сертификации у партнеров Исполнителя.

Приведение на практике практических навыков предоставляются очно при условии, что Участник проживает в городах: Москва, Екатеринбург.
В остальных случаях, организация прохождения сертификации Участника в АНО ДО «Центр НЛП» оказывается Исполнителем дистанционно посредством онлайн-платформ (skype, zoom и т.д.).

Стоимость услуг по оказанию содействия в сертификации составляет на Тарифе «Участник» 10 000 (десять тысяч) рублей, на Тарифе «Практик» - включена в стоимость Тарифа «Практик».

Вопросы по сертификации можно уточнить, направив соответствующий запрос на почту info@nlpcenter-online.ru.

3.18. При прохождении сертификации, указанной в п. 3.17 настоящей оферты, Исполнитель оказывает содействие (очное либо дистанционное) в виде консультаций по вопросу вступления Участника в ООО «Общероссийская профессиональная психотерапевтическая лига» (ОГРН 1117799012979).
3.19. Порядок верификации Заказчика (Участника).
3.19.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика (Участника), акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
3.19.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную по адресу:  https://nlpcenter-online.ru/ 
При заполнении заявки вносятся следующие сведения:
1) фамилия, 2) имя, 3) контактный адрес электронной почты, 4) номер контактного телефона.
3.19.3. Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также уполномоченным представителем юридического лица.
3.19.4. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Заказать» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.
3.19.5. После активации поля такого типа как «Заказать», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.19.6. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, на адрес электронной почты, указанного в качестве контактного при подаче заявки, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное письмо со ссылкой на порядок оплаты стоимости обучения.
3.19.7. Лицо, получившее электронное письмо, предусмотренное пунктом 3.19.6 настоящей публичной оферты, осуществляет оплату (вносит стоимость). После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение. Доступ к мероприятию открывается посредством направления Заказчику на электронную почту ссылки с доступом на информационную платформу.
3.19.8. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом

3.19.9. Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте  https://nlpcenter-online.ru/ внесения Стоимости за участие в мероприятии (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
3.20. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.

4. Сроки оказания услуг

4.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, соответствующие выбранному Тарифу Заказчиком.
4.2. Сроки оказания услуг могут быть продлены:
- По решению Исполнителя после рассмотрения заявления Заказчика/Участника при условии оплаты продления доступа в размере 3 000, 00 (три тысячи) рублей, сроки участия могут быть продлены на время, необходимое для эффективного прохождения курса Заказчиком/Участником, но не более чем на 60 дней с момента оплаты продления участия. Заявление о продлении доступа к информационной платформе направляется Участником/Заказчиком на почту  info@nlpcenter-online.ru либо в чат Куратору курса.

Бланк заявления для продления доступа расположен в Личном кабинете Участника.

Сообщение на электронную почту Исполнителя или  в чат Куратору курса приравнивается к подписанному заявлению, в случае направления соответствующего электронного сообщения с адреса электронной почты, позволяющей идентифицировать Участника/Заказчика.

В заявлении указывается: данные о Заказчике (ОГРН, ИНН, если Заказчик - юридическое лицо; ФИО и данные о регистрации, если Заказчик - физическое лицо), данные об Участнике (ФИО и данные о регистрации), подтверждение оплаты продления доступа, дата заявления и подпись Участника/Заказчика. После продления доступа к информационной платформе, задания, выполненные Участником после продления доступа считаются выполненными автоматически.

- По решению Исполнителя, сроки оказания услуг могут быть приостановлены сроком до 60 дней, в случае возникновения у Участника жизненной ситуации, препятствующей прохождению участия в мероприятии. Более подробно право о приостановке участия указано в п. 8.3 договора.

Бланк формы приостановки участия доступен в Личном кабинете Участника.
Сообщение на электронную почту Исполнителя или  в чат Куратору курса приравнивается к подписанному заявлению, в случае направления соответствующего электронного сообщения с адреса электронной почты, позволяющей идентифицировать Участника/Заказчика. 

4.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней по истечению срока, после прохождения Курса Заказчиком, Заказчик не заявил мотивированного возражения в отношении качества и объема таких услуг путем отправки подписанного собственноручной подписью или электронной подписью Заказчика мотивированного возражения по адресу электронной почты: info@nlpcenter-online.ru 
4.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком и заканчивается в срок, определенный как срок доступа к курсу в соответствующем варианте участия, а в случае продления срока оказания услуг – на соответствующий срок.
4.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя. Условия новой редакции публичной оферты вступают в силу с даты опубликования на сайте https://nlpcenter-online.ru/.

5. Обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязуется:
5.2. Предоставить необходимую информацию о Мероприятии Исполнителя посредством размещения таковой на сайте Исполнителя.
5.3. Осуществлять полноценное информирование Заказчика/Участника о характере и способе оказываемых услуг, способах оплаты, порядке получения услуг Заказчиком. Информирование происходит посредством размещения информации на сайте https://nlpcenter-online.ru/. Если у вас возникли какие-либо вопросы по услугам, вы получите ответ на любой вопрос, написав нам по адресу info@nlpcenter-online.ru .
5.4.  Вернуть Заказчику повторно оплаченные денежные средства за выбранный курс по требованию Заказчика (путем направления уведомления, подписанного собственноручной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью на электронную почту Исполнителя: info@nlpcenter-online.ru. Возврат денежных средств, указанных в настоящем пункте, осуществляется Исполнителем в течение 3-х дней с даты получения уведомления от Заказчика  (в данный срок не включены правила перевода денежных средств учреждениями банков).
Возврат денежных средств производится в той же денежной сумме, за исключением расходов, связанных с осуществлением возврата, которые будет вынужден понести Исполнитель (банковская комиссия и т.п.).
Порядок направления о заявления возврате денежных средств описан Разделе 9 настоящего договора.  
5.5. В случае получения заявления о расторжении настоящего договора и возврате денежных средств Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость предоставленных Заказчику/ Участнику материалов (модулей без учета количества изученных уроков внутри отдельного модуля),
- стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате вебинаров и онлайн-сессий с участием Исполнителя или приглашенных спикеров (третьих лиц),
- стоимость дополнительных бонусных материалов,
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц,
- налоги, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств.
5.6. Стоимость отдельных услуг, включенных в состав доступа к программе и стоимость расположенных на ней информационных материалов определяется по цене, указанной на сайте продажи услуги на момент приобретения услуги/предоставления доступа к материалам без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки, а также исходя из фактически оказанных услуг (количества проведенных обучающих мероприятий на момент принятия решения по заявлению о возврате).

6. Права Исполнителя

6.1. Отказать Заказчику/Участнику в оказании услуг, в случае не поступления оплаты / нарушения сроков оплаты услуги в установленные сроки.
6.2. Отказать Участнику в проверке Заданий, если Участник пропустил срок сдачи Задания. В случае, если Участник выполнил Задание в срок, но с существенными ошибками, то Куратор вправе отказать в проверке, если Участник ненадлежащим образом выполняет Задание более двух раз. Несмотря на отсутствия выполненного Задания, Куратор может предоставить доступ к следующим материалам курса по требованию Участника.
6.3. Не предоставлять доступ к материалам, если Участник не выполняет Задания.
6.4. Привлекать для исполнения обязательств по настоящему договору третьих лиц.
6.5. Изменять условия настоящей публичной оферты без предварительного согласования с Заказчиком. Изменения в настоящий договор публичной оферты публикуются на сайте https://nlpcenter-online.ru/ . Ознакомление с соответствующими изменениями осуществляется Заказчиком самостоятельно. Изменения вступают в силу на следующий день после опубликования измененной редакции на сайте Исполнителя.
6.6. В одностороннем порядке расторгнуть договор с Заказчиком в случае существенного нарушения условий договора Заказчиком. При этом денежные средства возврату Заказчику не подлежат.
6.7. Под существенным нарушением условий договора является нарушение авторских прав, регламентированных законодательством РФ об авторском праве, а также причинение вреда деловой репутации Исполнителя.
6.8. В случае нарушения Заказчиком законодательства об авторском праве, Исполнитель вправе защищать свои законные интересы в соответствии с законодательством РФ.

7. Заказчик/ Участник обязуется:

7.1. Своевременно и самостоятельно ознакомится с информацией о программе Курса, осуществляемых на мероприятии Исполнителя (тематике размещаемых на платформе материалов) до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией настоящего Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
7.2. При активации личного кабинета использовать актуальные достоверные данные, позволяющие идентифицировать Заказчика/ Участника.
7.3. Оплатить услуги на условиях, действующих в момент оплаты.
7.4. Не допускать третьих лиц к доступу курсов Исполнителя. В случае обнаружения доступа третьих лиц к курсу Исполнителя по вине Заказчика/Участника, Исполнитель вправе ограничить (запретить) доступ к курсу. При этом уплаченные за Курс денежные средства Заказчику/Участнику не возвращаются.
7.5. Соблюдать авторские права и исключительные права Исполнителя и иных третьих лиц, в том числе не допускать копирования информации Исполнителя для предоставления указанной информации неограниченному кругу лиц.  
7.6. Настоящий Договор подпадает, в том числе, под признаки лицензионного договора в соответствие с частью 4 ГК РФ. Исполнитель обладает всеми правами на онлайн-продукты (произведения) в соответствии с настоящим Договором. Заказчику предоставляется неисключительное право использования онлайн продуктов следующими способами: воспроизведение, просмотр. Права использования онлайн продуктов передаются путем предоставления доступа к информационной платформе.
Факт оказания услуг Заказчику/Участнику не означает передачу исключительных прав на интеллектуальную собственность Исполнителя и/или его партнеров. Сведения, полученные Заказчиком в ходе оказания услуг предназначены для личного использования Заказчиком без передачи третьим лицам. Заказчик/Участник  признает, что не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Курсов Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курсов, а также фиксировать содержание таких Курсов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Курсов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
 Исполнитель не гарантирует доступность сайта в любой момент. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком/Участником оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
7.7. Уведомить Исполнителя об изменении персональных и контактных данных в письменной форме.
7.8. При участии в онлайн мероприятиях – приходить для участия в них заблаговременно, выполнять все правила, установленные для  проводимого онлайн мероприятия.
7.9. Не создавать неудобства другим Заказчикам/Участникам, не нарушать дисциплину и порядок при использовании доступа к обучающей платформе, а также при участии в любом проводимом онлайн мероприятии.
7.10. Добросовестно выполнять задания, исправлять недочеты в Заданиях, выявленные Кураторами.

При невыполнении Заказчиком/Участником названных условий, Исполнитель вправе ограничить (запретить) доступ к курсу без возврата денежных средств.

8. Заказчик/ Участник вправе:

8.1. Делать письменные записи во время участия в мероприятии, получать разъяснения по теме курса, получать полную и достоверную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
8.2. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих услуг по договору.
8.3. Написать заявление на электронную почту info@nlpcenter-online.ru или в чат Куратору курса с требованием предоставить перерыв в прохождении курса, сроком до 60 дней, в случае возникновения ситуаций, препятствующих Участнику проходить курс (командировка и т.п.). Для получения перерыва до 60 дней, Заказчик / Участник направляет на указанную почту или в чат заявление с указанием:
- данных о Заказчике (ОГРН, ИНН, сведения о полномочиях единоличного исполнительного органа, если Заказчик - юридическое лицо; ФИО, место регистрации, если Заказчик - физическое лицо);
- данных об Участнике (ФИО, место регистрации);
- краткое описание причины приостановки прохождения курса (командировка и т.п.);
- дата составления документа;
- телефон для связи с Заказчиком, Участником и адреса электронной почты;
- подпись Заказчика.
Куратор принимает окончательное решение о предоставлении Участнику перерыва в участии в мероприятии и срок такого перерыва.

8.4. Написать заявление (сообщение) на электронную почту info@nlpcenter-online.ru или в чат Куратору курса с намерением приобрести продление доступа к информационной платформе Исполнителя в размере 3 000 рублей, сроком до 60 дней.

Для получения перерыва до 60 дней, Заказчик / Участник направляет на указанную почту или в чат заявление с указанием:
- данных о Заказчике (ОГРН, ИНН, сведения о полномочиях единоличного исполнительного органа, если Заказчик - юридическое лицо; ФИО, место регистрации, если Заказчик - физическое лицо);
- данных об Участнике (ФИО, место регистрации);
- краткое описание причины приостановки прохождения курса (командировка и т.п.);
- дата составления документа;
- телефон для связи с Заказчиком, Участником и адреса электронной почты.
После получения указанного Заявления, Исполнитель направляет Заказчику/ Участнику ссылку на оплату продления доступа в размере 3000 рублей. Доступ к информационной платформе продлевается после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.5. В случае приобретения Участником/Заказчиком Тарифа “Участник”, Участник/Заказчик вправе по окончании мероприятия, направить Исполнителю заявление с намерением приобрести услугу Исполнителя по содействию в прохождении платной сертификации. Указанное заявление может быть направлено посредством сообщения на электронную почту info@nlpcenter-online.ru или в чат Куратору курса. После получения соответствующего сообщения / заявления Исполнитель направляет Участнику/Заказчику ссылку на оплату в размере 10 000 рублей. Исполнитель оказывает содействие в платной сертификации после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.6. Участник/ Заказчик вправе направлять заявления Исполнителю, указанные в п.8.3., 8.4. и 8.5. путем направления сообщения на электронную почту  info@nlpcenter-online.ru или в чат Куратору курса.

В случае, если Заказчик/ Участник направляет сообщения в электронном виде, он обязуется их направлять с контактного номера телефона или с адреса электронной почты, указанных при регистрации Личного кабинета на информационной платформе Исполнителя. При направлении сообщения, Участник/Заказчик заполняет все необходимые сведения, которые позволяют его идентифицировать, а также информацию, необходимую для продления доступа/ приостановки доступа, оплаты услуг содействия в платной сертификации.

Примерные бланки заявления содержится в Личном кабинете Участника.

9. Возврат денежных средств. Отказ от Договора Заказчиком.

9.1. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к информационной платформе и расположенными на ней материалами, а равно по любой иной причине, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 14 (четырнадцати) дней с момента начала мероприятия. В этом случае Исполнитель осуществляет Заказчику возврат полученных денежных средств с учетом п. 9.5. 

Заявление на возврат денежных средств подписывается собственноручной подписью.
Бланк заявления на возврат содержится в личном кабинете Участника.

В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются. 

9.2. В случае принятия решения об отказе от услуг, Заказчик обязан направить соответствующий отказ от участия, в котором указаны все контактные данные Заказчика  (ФИО / Наименование юридического лица и имя единоличного исполнительного органа, контактный номер телефона, банковские реквизиты для возврата), а также иные сведения, которые указывались при подаче Заявки, при этом возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на следующих условиях:
9.2.1. Отказ от получения доступа к информационной платформе должен быть направлен Исполнителю в электронной форме на адрес электронной почты info@nlpcenter-online.ru
9.2.2. Расчет времени для совершения предусмотренных настоящим пунктом действий производится по Московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.
9.2.3. Возврат наличными денежными средствами не допускается.
9.2.4. Возврат осуществляется исключительно в адрес Заказчика, производившего оплату, и не допускается на реквизиты третьих лиц.
9.3. Для возврата денежных средств необходимо заполнить:
 9.4.1. Физическим лицам:
«Заявление о возврате денежных средств», форма которого высылается по требованию Заказчика на его электронный адрес, и отправить его вместе с приложением копии паспорта и справки по образцу банка о заключении Договора на обслуживание с указанием сокращенного номера банковской карты (номера счета) и ФИО владельца для подтверждения принадлежности карты (счета) Заказчику. Данные документы необходимо направить по адресу  info@nlpcenter-online.ru .  с пометкой «Возврат» в теме письма.
 9.4.2. Юридическим лицам и Индивидуальным предпринимателям:
«Письмо о возврате денежных средств», форма которого высылается по требованию Заказчика на его электронный адрес.  Заявление  о возврате денежных средств  должно быть исполнено  на фирменном бланке организации с подписью руководителя (Индивидуального предпринимателя) и печатью (если таковая имеется) на имя Исполнителя с указанием всех необходимых для возврата реквизитов и данных, в т.ч. сумму оплаты, номер заказа, информацию о платежном поручении и др. Данные документы необходимо направить по адресу info@nlpcenter-online.ru .  с пометкой «Возврат» в теме письма.
Возврат денежных средств Исполнителем будет осуществлен в течение  14 (четырнадцать) дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Исполнителем (в данный срок не включены правила перевода денежных средств учреждениями банков). Вместе с заявлением на возврат денежных средств, Заявитель направляет документ, подтверждающий полномочия подписавшего лица (доверенность, протокол и т.п.).
9.5. Стороны согласны с тем, что при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.

10. Ответственность сторон

10.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
10.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком/Участником сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/Участника и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
10.4. В случае если Заказчик/Участник по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в настоящем Договоре, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
10.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, отсутствие интернет – соединения,  аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.
11.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги.
Местом оказания Услуг стороны признают город Екатеринбург.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком и действует до момента выполнения обязательств сторонами.
12.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.
12.3. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
12.4. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя: info@nlpcenter-online.ru .  
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при первоначальной регистрации.

 Реквизиты Исполнителя:

Общество с ограниченной ответственностью «ПРОСТЫЕ РЕШЕНИЯ ЕКБ»
ИНН/КПП 6671048918/ 667101001 ОГРН 1169658081812
620014, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Малышева № 19, офис 2210
Тел. 8-961-573-66-65
 Р/с 40702810002270006365
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" БИК 044525999

Служба поддержки: - info@nlpcenter-online.ru .  
Телефон- 8 499 649 29 06